大步流星 执锐披坚----专访楷路卫浴总经理陈晓楷

　　作为国内卫浴产区的新锐品牌，楷路卫浴在卫浴行业新兴企业之中具有充分的代表性，无论是在团队构建、品牌推广、还是渠道拓展方面，楷路卫浴常常带给我们惊喜。楷路总经理——陈晓楷，一个刚过而立之年的青年企业家，此刻正带领他的团队披荆斩棘，找寻品牌发展的另一个高峰。

　　今天随着记者的采访，让我们一起走进楷路卫浴，走进陈晓楷的激昂品牌路。

　　记者：陈总，你好!感谢你提供这个机会让我们能更深入地了解楷路。

　　陈总：欢迎中洁网的朋友到楷路来，楷路健康成长离不开你们的帮助，我们通过与中洁网的合作，在品牌推广和渠道拓展方面取得了不少的成果，这只要得益于你们的协助。

　　记者：感谢陈总对我们工作的肯定，希望楷路和中洁网通过更深层次的合作，共进步、共发展。

　　记者：陈总，《卫厨企业家》杂志对你的专访正式开始，首先请您为读者介绍一下您个人及楷路卫浴。

　　陈总：楷路卫浴由我本人创办于2009年，目前已发展成为年生产、销售60万件卫浴产品的规模性卫浴企业，随着品牌推广工作的不断深入，楷路卫浴收获了市场充分的认知度，相继获得了“中国驰名品牌”、“中国名优产品”、“绿色环保推广产品”等荣誉，在销售网点建设方面，在我们团队的努力下，目前已建成130余间专卖店与专卖区。

　　记者：楷路卫浴在短短的5年时间内，能取得如此斐然的成绩，相信与您个人的努力也是密不可分的，请你谈谈是什么让您具备这种充分的热情和当初选择卫浴行业的初衷是什么?

　　陈总：楷路卫浴快速成长、进步，是我们整个团队奋斗的结果，不能归功于我个人，之前如此、现在如此、以后也必将如此。我选择卫浴行业的原因主要有两点，第一，佛山产区的行业氛围感染了我，这里有深厚的产业历史积淀、有产区品牌化发展的勃勃生机。第二，随着整体生活水平的提高，消费者对家居卫浴空间的要求也愈来愈高，这是行业发展的机会，也是从业者的机会。这是我踏入卫浴行业的初衷，而我这个人认为进来了、既然湿了鞋，就要把他做好，这样才不会辜负我的时光、我的青春，我本人还很年轻、楷路团队都很年轻，正是怀揣着年轻的梦想，楷路团队才能这么奋进，这也是我们品牌发展的核心竞争力。

　　记者：请你跟我们分享一下，楷路卫浴发展至今取得了哪些成就?

　　陈总：在企业创立之初，楷路是纯粹的生产制造型企业，那时我们的目标的是先做好产品，完善自我，业务方向更多的是帮助企业做OEM，通过几年的摸索，我们在优化产品结构、提高产品质量方面取得了比较多的成果，之前提到的一些行业荣誉也佐证了这一点，这为我们的品牌发展奠定了良好的基础。另一方面，从生产制造型企业转化为品牌发展企业的难度相当之大，需要设计一套市场拓展、经营模式，通过我们的不断探索，根据行业的特性和行业品牌发展的趋势，我们设定了设立区域标杆，通过标杆辐射二三线市场的1托N渠道模式，并把战略要地设在了西南、西北区域，随着国家城镇化建设进程的推进和西部大开发的深入，我们收获了奇效，打造了成都、兰州等品牌区域辐射中心，现在我们的终端渠道遍布西部地区，相比行业内的其它企业，我们再西部地区的发展是先声夺人的，要知道，那时候他们还在东部沿海挤得鱼死网破。

　　记者：这说明您具有前瞻性思维，和敏锐的市场嗅觉。接下来请您谈谈与其它品牌相比，楷路卫浴具备哪些优势?

　　陈总：我们的生产工艺、我们的性价比、我们的售后服务都是我们的核心竞争力。特别是企业转型以后，楷路团队更注重售后服务这一块。通过大家的努力我们依托区域辐射中心，建立了直面市场的的售后服务体系，把售后服务引入渠道、带到终端，大大缩减了产品售后问题的处理时效，目前已建成的10个区域售后问题解决中心，最大效能地帮助终端客户处理售后问题。

　　记者：在品牌建设和渠道规划方面，楷路是如何规划的?

　　陈总：品牌推广方面我们利用终端的营业推广、媒体宣传、和通过良好的服务塑造的市场口碑，不断地提高市场认知度，渠道规划方面，我们会继续践行1托N发展模式，不断地优化资源部署，通过区域标杆的设定，再刻画、再复制。

　　记者：近年来行业发展趋于震荡中，行业竞争不断加剧，很多经销商的生存压力与日俱增，楷路卫浴如何扶持经销商，帮助他们在竞争中立于不败之地?

　　陈总：目前行业停留在产品同质化竞争时代，这是恶性竞争的现象。对此我们通过在研发领域不间断的投入，来实现我们产品的差异化。再者我们引入了客户提升机制，通过我们专业的团队和聘请外部智囊，帮助我们的客户实现运营能效最大化，并给与渠道拓展和营业推广方面的指导。从这些方面我们实现的产品的市场拉力、终端运营专业化等，这都是对我们经销商的支持。

　　记者：楷路的团队是一个年轻的团队，怎么样使他们适应或者推动企业的快速发展，怎么样提升他们对企业的忠诚度?

　　陈总：“引入人性化管理机制，为每一个员工创造不断提升、发展的空间”是我们的人才管理理念，楷路决心通过对员工人性化的关怀和帮助员工不断提升、进步来抓住员工的心，靠他们的成长来推动企业的发展。

　　记者：作为一位年轻的企业家，你会通过什么方式回报社会?

　　陈总：做好这份事业，带好这个团队，帮助更多的人取得成功是回报社会的最好途径。另外在社会公益方面，我个人及楷路也会做出表率，尽我们对社会的一份责任。

　　记者：嗯，好的，今天我们的采访就到这里，相信通过采访，读者们对楷路卫浴会有更深入的了解，我们也衷心感谢陈总百忙之中配合我们的采访，也衷心祝愿楷路品牌能铸就辉煌，广大的楷路人员勇攀高峰，成就人生。

　　陈总，谢谢!祝愿中洁网越办越好!